ゲーム機や家電の修理といえば少し前までは家電量販店に持っていったり、サービスセンターに持っていかなければなりませんでしたが、HPから修理の申請をすると、ヤマト運輸さんが引き取りに来てくれる簡単な物でした。今回は初めてPS4を修理に出したので、その体験談を記録しておきたいと思います。, さて、私の場合どこが壊れたかですが、コントローラーの充電ができなくなりました。PS4本体自体は全く不具合無く元気に動いているのですが、PS4本体からでも、コンセントに挿したUSB充電器からも充電は不可。また、ケーブルを変えても駄目でした。コントローラー背面のリセットボタンを爪楊枝で押しても駄目。接点復活剤を吹き付けても駄目。できる限りのことをしましたが、充電中を示すLEDランプも全く付かず充電できませんでした。, ちなみに、購入日はペルソナ5と同時にPS4を購入したので2016年9月15日です。コントローラーが壊れたのは2017年3月下旬でした。購入してから約7ヶ月ですね。当然、1年の保証期間内なので無償修理できるはずと思って出しました。ただ、保証書にはAmazonの判子は押されていませんし、購入日も記載してありませんでした。ちょっとここが不安材料でした。修理に出す前に自分で日付とAmazonという文字を記入しました。ちなみに、保証書はどこにあるんだと探したのですが中々見つからず、ネットで調べてみたら箱のベロに印刷されているとのこと。見てみたら箱に確かに箱に直接印刷されていました。, 今回はコントローラーのみの故障のため、コントローラーのみを送れば良いと思ったのですが、箱に直接保証書が印刷されているため、そこを切り取るのも嫌だなと思い、本体ごと送っちゃいました。どうせ送料無料ですし、コントローラーがなければPS4もできませんからね。, 修理に出すのも面倒ですし日数も掛かるので、コントローラーのみが2,3千円で購入できるなら自腹で買っちゃおうかなと思っていました。ところが、Amazonで調べてみると、コントローラーは5千円を超えており、同じ黒のコントローラーだと8千円以上も…。かと言って、安いサードパーティー製のコントローラーも見当たりませんでした。こりゃたまらんとのことで、手間も日数も掛かってしまうのですが、保証期間内なんだしと思い修理に出しました。, 基本的には手順に従い、受け付けフォームに住所、氏名、電話番号などの個人情報などを記入し、配送方法を選択。どのように壊れているのかなどもしっかりと記入したら、その情報を送信するだけです。そうすると、24時間以内に受付完了のメールが来ます。, 気を付けるべき点としては、前述もしましたが、ネット通販で購入した場合など、保証書に購入店舗の判子や購入日が記載されていないことが多いので、購入証明書を同梱して送ることでしょうか。私はAmazonで購入したので、購入履歴から明細を印刷して同梱しました。, そうすると、明細書のページが出てきますので、これを印刷すると購入証明書(領収書)となります。, 保証書に店舗名や購入日が記載されていない場合、このページを印刷して同梱すると、ほとんどの場合で保証が受けられると思います。私はこれで駄目と言われたことはありません。, PS4を修理センターに発送する手段は2つあります。ヤマト運輸さんに自宅に引き取りに来て貰うか、自分で郵便局かヤマト運輸に出しに行くかです。, 私が修理依頼したのは2017年4月3日なのですが、ヤマト運輸さんが引き取りに来たのは4月6日でした。これでも選べる日付の中では最速の日付です。3日間空いてしまいました。いまやっているゲームがあり、1日も早く修理に出して戻ってきて欲しいと思うなら、自宅に引き取りに来てくれるのを待たず、自分で郵便局やヤマト運輸へ持ち込んで発送した方が、2日ほどPS4が使えない期間が短くなると思います。, 予想よりだいぶ速くて驚きました。発送してから修理品が自宅に到着するまでに掛かった日数は4日です。PS4を使えなかった日数がたった4日で済みました。ただ、私の場合はコントローラーの故障なので、サクッと交換対応になったからだと思います。PS4本体のどこかが壊れている場合、不具合の再現、原因の解明、修理と踏む段階が多くなるので、他の方のレビューを見るともっと日数が掛かってしまうようです。また、ソニーさんからの電話やメールでの連絡もありませんでした。こちらも、PS4本体の修理の場合、電話連絡が来る場合もあるようです。, ちなみに、PS4の修理センターは千葉にあるようです。ヤマト運輸での追跡にも、引き取りに来た送り状にも千葉と書いてありました。, PS4本体ではなくコントローラーの故障なので、いちいちそこで不具合の再現、原因の解明、修理と人員と時間を割くよりも、さっさと交換した方が時間もお金も掛からないんでしょうね。, さて、今回のコントローラーの故障ですが、保証期間内だったこともあり、当然ながら無償でした。まだ購入して7ヶ月ですからね。ヘビーに使用しているわけでもないのに、7ヶ月で壊れるコントローラーってどうなんだとも言いたくなりますが…。, 前述したように、箱の保証書には購入店のAmazonの刻印は無く不安だったのですが、Amazonの明細を印刷して同梱して送ったところ、問い合わせされることもなく、あっさり無償で交換してくれました。コントローラーだけが壊れたとはいえ、保証書は本体の箱に印刷されているので、このあたりの保証が不安な場合、本体と箱ごと送った方が安全かも知れません。, 箱の保証書に購入店の刻印がなかったため不安だったのですが、Amazonの明細を印刷して同梱したところ、なんの問題もなく保証期間内で無償交換してくれたのでホッとしました。しかし、PS4のコントローラーって高いんですね。最初は少しお金が勿体なくても、すぐに届くようにコントローラーくらい自費で買ってしまおうかと思ったのですが、標準の黒だと8千円を超えていて驚きました。, PS4は精密機器なので、今後もどこかおかしくなることがあるかも知れません。今回1度オンライン修理受付を経験し、流れを理解できたのは良かったと思っています。. }); (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Copyright © 2020 | WordPress Theme by MH Themes, 1987年8月21日 生まれの30代!!福岡生まれ福岡育ち、いずれ日本や世界を旅したいと考えている、ゲームと自然を愛するおっさ...お兄さんです。, Facebook で共有するにはクリックしてください (新しいウィンドウで開きます), 初の胃カメラ感想・検査結果&アドバイス【+α 腸の働き】【鬱病入院備忘録28日目】, 【鬱病入院備忘録26日目】Wi-Fi無くてよかったかも!入院中やって良かった事、退院後やるべき事, 今、何かに挑戦したり夢を追っている方におすすめの漫画”ちはやふる”より名言5選【鬱病入院備忘録25日目】, 【鬱病入院備忘録23日目】意外と知らない!口の中が甘く感じる!?熱・軽い吐気・ゲップ・軟便・食後腹の膨張感【原因・対処法解説】, 【鬱病入院備忘録22日目】疲れてるかな?(肉体的に)。でも健康的な身体になってきてる感ある!, 【APEX】ランクマ徹底解説!初・中級者がランクを上げるコツ&各キャラの一風変わったスキル活用法(参考動画有り)【エーペックス攻略法】, 【フォートナイト/やり方徹底解説(随時更新中)】『メールアドレス変更は可能?』『2段階認証設定推奨!』『別機アカ⇔PC版アカ リンク及び解除の方法』, PS4・周辺機器の修理サポートを無料で受けたら新品になって返ってきた!保証期間外の修理代金は?【画像付き】, 【 ARK: Survival Evolved 】小ネタをいくつかご紹介!!超便利なネタもあるよん!, 《APEX:PS4バッド》FPS初心者・中級者向け『操作感度用語解説』『詳細設定方法』【エーペックスレジェンズ】, 【フォートナイト】クリエイターサポートのやり方は? どの程度稼げるの? 【余談&おまけ有】. ©Copyright2020 感想とレビュー.com.All Rights Reserved. これに関してはPS4を購入してからすぐに見られました。 おそらく初期不良。初期不良というよりリコールレベルの問題だと思います。 初期型の2,3台に1台ぐらいの割合で起こっているという話も聞きました。 原因は当時は熱暴走や静電気という噂が広まっていましたが、おそらく静電気。 なぜかと言えば、後にマイナーチェンジして出たPS4のディスクイジェクトボタンが静電容量式から物理ボタンに変更されています。 おそ …

アフターサービスお申込みの手順 - 周辺機器 | プレイステーション® オフィシャルサイト, アフターサービス送り先 - 周辺機器 サポート | プレイステーション® オフィシャルサイト, 『PlayStation Indies』からトロフィー攻略記事をピックアップ(11/20まで), 『A HERO AND A GARDEN』プラチナトロフィー取得の手引き【1時間15分ほどで完了】, 『バースデー・オブ・ミッドナイト』プラチナトロフィー取得の手引き【1時間ほどで完了】, E-BOX マグネットケーブル MicroUSB ライトニング TypeC ケーブル (3本セットブルー), 【純正品】ワイヤレスコントローラー (DUALSHOCK 4) ジェット・ブラック (CUH-ZCT2J) 【Amazon.co.jp特典】CYBER PS4用コントローラー充電ケーブル3m, 【オフィシャルライセンス商品】PS4ワイヤレスコントローラ充電ケーブル『USB CHARGE CABLE』. © 2020 トロびぼ All rights reserved.

僕のps4(型番:cuh-2000ab01)に起こった故障は「電源が入らない」こと。詳細は後述しますが、とにかくps4の電源が入らずウンともスンとも言わなくなってしまいました。.

CUH-2000/CUH-2100/CUH-2200/CUH-7000/CUH-7100/CUH-7200, 5 ▼CUH-2000/CUH-2100/CUH-2200/CUH-7000/CUH-7100/CUH-7200の型番の場合, https://support.asia.playstation.com/jajp/s/article/ans-jajp50212.

ps4が映らないなんてこと、起きていませんか?折角買って、いろいろやろうと思ったのに、映らないなんて非常に悲しいですよね。今回はそんなps4が映らない・音がでない時の対策法をご紹介したいと思います。是非参考にしてみてほしいと思います。

先程ご紹介した通り本体の各部位の修理は6,000円以上するので、ps4で3,000円なら絶対入っていた方がいいですね! 機械には当たり外れがあると個人的には思っているので。 延長保証サービスのページはこ … Copyright © 2018-2020 みあぞーなるままに All Rights Reserved. 久しぶりの更新でございます。おかげさまで忙しく、更新できませんでした・・・。本日は部品待ちのお客様のみですので更新。2018年6月更新分解してしまうと予期せぬ故障を招いてしまう恐れがございます!blod修理、hdmi修理などで症状が回復する ps4を使用しているとdvdやブルーレイディスク、cdやゲームディスクを入れて、取り出せなくなってしまうということが稀にあります。こうなったらすぐにでも修理に出してしまった方が良いのですが、修理に出すと時間もかかるしお金もかかるし面倒でしょう。

ずっと使ってなかったPS4を久しぶりに起動しようとしたらピッという音と同時に青いランプが一瞬光ってすぐにランプは消え、起動しなくなってしまいます。その後もう一度電源ボタンを押してもなんの反応もしません... 先日落雷により電源が入らなくなりました。PSボタンを押すと青く光り、本体からも立ち上がりそうな音はするんですけど、そのまま立ち上がりそうな音を2回ほど繰り返して電源ボタンが白く光ります。こうなると修理... この前ヤフオクでジャンクのps4を買ったのですが、電源が入らないとの事だったので初心者ながらチャレンジしてみたのですが中々に作業が難航しています。ちなみに転売目的ではなく自分でやる為です。何とかならな... [自分で修理!] new3DS LL 分解方法 分解後に電源が入らない方も必見です。.


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